Telefon-Anrufmanagement

Ihr Geschäft lebt von der persönlichen und kompetenten Betreuung Ihrer Kunden und Partner am Telefon. Mit jedem Anruf in Ihrem Sekretariat werden die Weichen für Ihren Erfolg gestellt. Wählen Sie deshalb Ihre akustische Visitenkarte sorgfältig aus. Untersuchungen belegen, dass eine schlechte Präsentation am Telefon geschäftsschädigend ist. Es gibt kaum Möglichkeiten einen ersten negativen Eindruck zu kompensieren. Verzichten Sie daher auf imageabwertende und unprofessionelle Lösungen wie Anrufbeantworter oder Weiterleitung auf ein Handy.

Wir arbeiten vertriebs- und verkaufsorientiert und unterstützen in jedem Fall Ihr Geschäft. Wir erkennen schnell, was wichtig ist und informieren Sie sofort bzw. koordinieren nach Ihren Anweisungen. Sie erhalten von uns ein ausführliches Gesprächsprotokoll mit Datum, Uhrzeit, Name, Anrufgrund und ggf. erforderlichen Angaben zur weiteren Bearbeitung. Auf Wunsch verbinden wir Ihre eingehenden Gespräche zu externen Anschlüssen Ihrer Wahl weiter. Es steht Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse perfekt abgestimmtes Vorzimmer zur Verfügung.

Haben Sie Kontakte ins Ausland ? Kein Problem für uns, wir sprechen fließend Englisch.

Vorteile:

 

"Testen Sie uns und lernen Sie uns und unseren Service kennen ..."